قوانین و مقررات
قوانین و مقررات استفاده از خدمات جویگو اکسسوری
کاربر گرامی، لطفاً موارد زیر را جهت استفاده مناسب از خدمات جویگو اکسسوری به دقت مطالعه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت جویگو اکسسوری به آدرس
و استفاده از خدماتی مانند پروفایل کاربری، ثبت سفارش، تخفیفها و سایر خدمات ارائهشده، به منزله آگاهی و پذیرش کامل شرایط و قوانین سایت میباشد. ثبت سفارش در هر زمان به معنی قبول کامل کلیه شرایط و قوانین جویگو اکسسوری از سوی کاربر است. این قوانین جایگزین کلیه توافقها و ضوابط قبلی محسوب میشوند.
۱– تعاریف
۱-۱ فروشگاه: فروشگاه اینترنتی جویگو اکسسوری بهعنوان فروشنده
۲-۱ سایت: وبسایت www.jewigoaccessories.ir
۳-۱ محتوای سایت: کلیه اطلاعات شامل قیمت، توضیحات، تصاویر، و مشخصات محصولات
۴-۱ کاربر میهمان: هر فردی که بدون ثبتنام وارد سایت شود
۵-۱ عضو: شخصی که با اطلاعات هویتی معتبر در سایت ثبتنام کرده باشد
۶-۱ مشتری: کاربر یا عضوی که از سایت خرید مینماید
۷-۱ سفارش: محصول یا محصولاتی که مشتری با تکمیل فرآیند خرید قصد تهیه آنها را دارد
۲– شرایط خرید از سایت
ثبت هر سفارش در سایت به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل قوانین جویگو اکسسوری است. مشتری موظف است پیش از ثبت سفارش، کلیه شرایط را مطالعه نماید.
۳– ارتباطات الکترونیکی
ارتباطات جویگو اکسسوری با کاربران بهصورت الکترونیکی و از طریق ایمیل، پیامک یا اعلانهای سایت انجام میشود.
اطلاعات تماس واردشده در پروفایل کاربری، اطلاعات رسمی و مورد تأیید مشتری تلقی شده و کلیه مکاتبات از طریق آنها انجام میشود.
تنها مرجع رسمی ارتباط با کاربران، وبسایت
و اطلاعات درجشده در بخش «تماس با ما» میباشد. هرگونه ارتباط خارج از این چارچوب مورد تأیید فروشگاه نیست.
۴– ثبت سفارش و خرید
۱-۴ ثبتنام در سایت برای مشاهده محصولات الزامی نیست، اما ثبتنام باعث سهولت خریدهای بعدی میشود.
۲-۴ مسئولیت وارد کردن صحیح اطلاعات سفارش از جمله آدرس و شماره تماس بر عهده مشتری است.
۳-۴ روز کاری شامل شنبه تا پنجشنبه بهجز تعطیلات رسمی است.
۴-۴ در صورت اتمام موجودی کالا پس از ثبت سفارش، جویگو اکسسوری مجاز به لغو سفارش و بازگشت وجه پرداختی طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری میباشد.
۵-۴ پرداختها صرفاً بهصورت آنلاین انجام میشود.
۶-۴ افزودن کالا به سبد خرید به منزله رزرو کالا نیست و تنها پس از پرداخت موفق، سفارش نهایی میشود.
۵– روشهای پرداخت
پرداخت کلیه سفارشها در جویگو اکسسوری فقط از طریق درگاه پرداخت اینترنتی و بهصورت آنلاین امکانپذیر است.
۶– روشهای ارسال سفارش
1-۶ ارسال سفارشها از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس انجام میگیرد.
2-۶ هزینه ارسال بهصورت پسکرایه بوده و در زمان تحویل کالا توسط مشتری پرداخت میشود.
3-۶ انتخاب روش ارسال به منزله آگاهی و پذیرش قوانین شرکت حملونقل میباشد.
4-۶ مسئولیت فروشگاه، تحویل صحیح کالا به شرکت حملونقل و ارسال کد رهگیری است.
۷– زمان آمادهسازی و ارسال
زمان آمادهسازی سفارشها مطابق اعلام فروشگاه بوده و پس از آمادهسازی، محصول تحویل شرکت حملونقل خواهد شد.
۸– تحویل و مرجوعی کالا
۱-۸ مشتری موظف است هنگام تحویل، سلامت ظاهری بستهبندی را بررسی کند.
۲-۸ در صورت وجود آسیبدیدگی بستهبندی، مشتری باید از تحویل گرفتن کالا خودداری کرده و موضوع را فوراً به فروشگاه اطلاع دهد.
۳-۸ امکان مرجوعی کالا تا ۷ روز پس از تحویل وجود دارد، مشروط بر اینکه:
- کالا کاملاً سالم باشد
- استفاده نشده و در شرایط اولیه ارسال شده باشد
- بستهبندی اصلی مخدوش نشده باشد
۴-۸ در صورت تأیید شرایط توسط کارشناسان فروشگاه، مبلغ کالا طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
۵-۸ هزینه ارسال و برگشت کالا بر عهده مشتری میباشد.
۹– نظرات کاربران
کاربران موظفاند از درج محتوای مغایر با قوانین کشور، شئونات اخلاقی یا حقوق اشخاص خودداری نمایند.
جویگو اکسسوری حق ویرایش، تأیید یا حذف نظرات را برای خود محفوظ میدارد.
۱۰– مسئولیتها
- حفظ اطلاعات حساب کاربری بر عهده کاربر است
- فروشگاه مسئولیتی در قبال افشای اطلاعات ناشی از سهلانگاری کاربر ندارد
- هرگونه سوءاستفاده از سایت پیگرد قانونی خواهد داشت
۱۱– مالکیت معنوی
کلیه محتوای سایت متعلق به جویگو اکسسوری بوده و هرگونه استفاده بدون اجازه کتبی، غیرمجاز است.
۱۲– تغییر قوانین
جویگو اکسسوری مجاز است در هر زمان قوانین را بهروزرسانی کند. ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش آخرین نسخه قوانین میباشد.